Mitglied werden
Bevor Sie bei uns DVDs mieten können, müssen Sie sich zuerst registrieren .

- Sie geben hier Ihre persönlichen Adressdaten, bevorzugten Genres, Geburtsdatum und eine gültige Festnetz/Handy-Telefonnummer an, unter der wir Sie erreichen können.

- Bei Unstimmigkeiten werden Sie innerhalb von 1 Werktag von einem unserer Mitarbeiter persönlich zurückgerufen.

- Nachdem Sie sich registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Ihren Zugangsdaten. Sie sind sofort in der Lage Filme zu mieten und Ihre Wunschliste zu füllen. Sie erhalten ausserdem einen Coupon-Code in der Email, der Ihre erste Bestellung verbilligt!

Filme mieten
Nachdem Sie jetzt Mitglied sind, können Sie alle verfügbaren Filme sofort mieten. Sie können mind. 2 und maximal 4 DVD´s online auf einmal ausleihen. Sie suchen sich den gewünschten Film aus, wenn er verfügbar (den Filmstatus sehen Sie direkt an der oberen rechten Ecke der Filmbeschreibung als verfügbar, vermietet oder in kürze) ist, klicken Sie auf mieten und der Film wird in Ihre Wunschliste eingefügt. Nachdem Sie nun genügend Filme in Ihre Wunschliste (Sie finden die Wunschliste nachdem Sie eingeloggt sind unter dem Menüpunkt "Meine Wunschliste") eingefügt haben klicken Sie die Titel die verfügbar sind an und anschliessend auf die Schaltfläche "Jetzt Bestellen". Je nach Anzahl der zusammengeführten DVD´s (2,3 oder 4) errechnet das Programm den zu zahlenden Mietpreis.

Im nächsten Fenster erhalten Sie nun die Möglichkeit, wenn Sie einen Coupon/Gutschein haben, den einzulösen oder wenn Sie bereits Empfehlungspunkte gesammelt haben diese nun mit dieser Bestellung zu verrechnen!

Bestellen
Wenn nun Ihre Bestellung komplett ist, drücken Sie auf „Bestellen“ und Sie erhalten die Bestätigung, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Des weiteren erhalten Sie per Email eine weitere Bestätigung, so dass Sie auf jeden Fall immer informiert sind, was bestellt wurde. Dies dient auch zu Ihrer Sicherheit, sollte jemand unbefugt mit Ihren Daten bestellen wollen, unterbinden Sie dies sofort durch eine Email an unseren Kundenservice info@dvd-mieti.ch

Zahlung
Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie einen ausgefüllten Zahlschein per Email. Bitte zahlen Sie innerhalb 3 Werktagen den Betrag ein. Versand der DVD-Bestellung erfolgt am gleichen Tag.

Lieferung
Sie erhalten i.d.R am nächsten Arbeitstag mit A-Post, wenn bis 16:00 Uhr am vorherigen Tag bestellt wurde, einen Umschlag mit den bestellten DVD´s zugestellt.

• Ihre bestellten DVD´s
• Ihre Rechnung enthält wertvolle Infos auf der Vorder- und Rückseite : Das Rücksendedatum, Versandanweisung für Rücksendung
• Frankierten Aufkleber für den Rückversand mit Ihrer Absenderadresse und unsere Empfängeradresse
• Anweisung für die Rücksendung auf der Rückseite der Rechnung bitte beachten

Rücksendung
Bitte den Umschlag, wie in der Anweisung beschrieben wieder mit den DVD´s füllen, Adress- und Portoetikett aufkleben, Umschlag sicher zukleben und bei Ihrer Postfiliale aufgeben.

Eingangsbestätigung
Sofort nach Eingang des Umschlages werden die DVD´s auf Vollständigkeit überprüft und Ihrem Konto zugebucht. Sie erhalten eine Email, dass wir Ihren Umschlag erhalten haben.

Wunschliste
Sie haben bei uns die Möglichkeit Ihre Favoriten, auch wenn sie vermietet sind, in Ihrer persönlichen Wunschliste aufzunehmen. Sie werden dann täglich über den Stand der Verfügbaren DVD Titel informiert. Wenn Sie diesen Dienst nicht wünschen eine Email reicht und wir blocken diese Mails für Sie ab.

In Ihrer Wunschliste können Sie auch die zukünftigen Neuerscheinungen aufnehmen. Somit werden Sie über die tägliche Infomail über die Verfügbarkeit informiert.